Privacy

De bescherming van de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor BALTA. Deze verklaring bevat de informatiepraktijken die gangbaar zijn op de websites van BALTA. Dit heeft betrekking op het soort informatie dat verzameld en getraceerd wordt, de manier waarop de informatie gebruikt wordt en de personen met wie de informatie uitgewisseld wordt.

Persoonlijke informatie

Over het algemeen kunt u een bezoek brengen aan BALTA op het internet zonder ons te zeggen wie u bent en zonder informatie te verstrekken over uzelf. In sommige gevallen hebben wij of onze partners echter informatie nodig over u.

U kunt ervoor opteren om ons persoonlijke informatie te verstrekken, zoals uw naam, adres of e-mail-ID, om bijvoorbeeld te communiceren met u, product- of orderinformatie te bezorgen. Voordat u deze gegevens verstrekt via het internet, willen wij u laten weten hoe we dergelijke informatie gebruiken. Daarvoor kunt u terecht op de link UW PRIVACY, die afgebeeld wordt telkens als persoonlijke informatie wordt verzameld. Als u ons laat weten dat u niet wilt dat wij die informatie gebruiken om verder in contact te blijven met u, dan respecteren wij uw wens.

Beveiliging en kwaliteit van informatie

Wij beschermen de kwaliteit en integriteit van uw persoonlijk identificeerbare informatie. We hebben de nodige technische en organisatorische maatregelen ingevoerd om te garanderen dat uw informatie beveiligd, up-to-date, actueel en volledig is.

We stellen alles in het werk om snel te antwoorden op uw aanvragen om fouten te corrigeren in uw persoonlijke informatie. Om fouten in uw persoonlijke gegevens te laten corrigeren, stuurt u het bericht waarin de fouten vermeld worden terug naar de afzender, samen met de gegevens betreffende de vereiste correcties.

Cookies, web beacons en andere technologieën

Soms verzamelen wij anonieme informatie aan de hand van bezoeken aan onze sites, om een betere klantendienst te kunnen verlenen. Zo traceren we bijvoorbeeld de domeinen vanwaar mensen ons een bezoek brengen, en we meten ook de bezoekersactiviteit op de websites van BALTA. Maar we doen dit zodanig dat de informatie anoniem blijft. Deze anonieme gegevens zijn ook bekend als 'clickstream data'. BALTA of zijn analysepartners kunnen deze gegevens gebruiken om trends en statistieken te analyseren en BALTA zo in staat te stellen een betere dienstverlening aan te bieden aan de klanten.

Als we persoonlijke gegevens inzamelen op basis van een transactie, dan is het ook mogelijk dat we bepaalde gegevens over die transactie filteren in een anoniem formaat en dit combineren met andere anonieme informatie zoals clickstream data. Deze anonieme informatie wordt enkel gebruikt en geanalyseerd op een globaal niveau, om inzicht te krijgen in trends en patronen. Deze informatie wordt niet op individueel niveau onderzocht. Als u niet wilt dat uw transactiegegevens op deze manier gebruikt worden, kunt u uw cookies deactiveren of de bestel- of aanvraagpagina verlaten.

Wij verzamelen de in de voorgaande paragrafen vermelde informatie via verschillende technologieën, met inbegrip van de technologie van 'cookies'. Een cookie is een gegevenselement dat een website kan versturen naar uw browser en dat dan kan worden opgeslagen op uw systeem. Op sommige BALTA-pagina's wordt gebruikgemaakt van cookies die verstuurd worden door BALTA of derde leveranciers, of van andere technologieën om u een nog betere dienstverlening te garanderen als u terugkeert naar de site. U kunt uw browser zo instellen dat u gewaarschuwd wordt voordat u een cookie ontvangt. Zo kunt u zelf beslissen of u de cookie al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook zo instellen dat hij cookies uitschakelt. Indien u dit doet, is het echter mogelijk dat bepaalde delen van sommige sites niet correct functioneren.

Op sommige websites van BALTA wordt ook gebruikgemaakt van 'web beacon' (netbaken) technologieën om die sites beter af te stemmen op een optimalere klantendienst. Deze 'web beacons' worden op een aantal pagina's van BALTA's websites geplaatst. Als een bezoeker deze pagina's raadpleegt, wordt er van dat bezoek een anonieme kennisgeving gegenereerd die verwerkt kan worden door ons of onze leveranciers. Deze web beacons werken in combinatie met cookies. Als u uw anonieme cookie-informatie niet in verband wenst te brengen met uw bezoeken aan deze pagina's, kunt u uw browser zo instellen dat de cookies uitgeschakeld worden.

Als u de cookies uitschakelt, zullen de 'web beacon' technologieën de anonieme bezoeken aan deze pagina's nog steeds opsporen, maar de kennisgevingen die ze genereren kunnen niet in verband worden gebracht met andere anonieme cookie-informatie en worden genegeerd.

Gepersonaliseerde URL links

Af en toe stelt BALTA een geïndividualiseerde URL (link) voor die de bezoeker naar een geïndividualiseerde webpagina leidt. Een dergelijke persoonlijke URL is onmiddellijk identificeerbaar. Als u klikt op die link en naar een persoonlijke webpagina gaat, stemt u ermee in dat BALTA informatie verzamelt over uw bezoeksessies. Wij gebruiken deze gegevens om u informatie te kunnen bezorgen die afgestemd is op uw interesses. Als u niet wilt dat de informatie op deze manier gebruikt wordt, klikt u gewoonweg niet op dergelijke geïndividualiseerde URL's.

Zakelijke relaties

De sites van BALTA bevatten links naar andere websites. BALTA is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud op dergelijke websites.

Vragen met betrekking tot deze verklaring

Vragen met betrekking tot deze verklaring kunt u richten aan de coördinator van de site van BALTA via webinfo@baltagroup.com of

Balta Industries n.v.
BTW BE 441.533.409
RPR Gent, afdeling Kortrijk nr. 0441.533.409
Wakkensteenweg 2
B-8710 Sint-Baafs-Vijve
Belgium
+32 (0)56/62 22 11